在數(shù)字化時(shí)代我們要具備什么能力

(相關(guān)資料圖)

在數(shù)字化時(shí)代，我們必須要跟上節(jié)奏才能配合得了這個(gè)環(huán)境。到底我們在這個(gè)時(shí)代需要具備哪些能力呢?下面是小編精心整理的在數(shù)字化時(shí)代我們要具備什么能力，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

在數(shù)字化時(shí)代我們要具備什么能力1

人力資源領(lǐng)導(dǎo)者急需提高技能與能力，才能匹配數(shù)字化、全球化和動(dòng)態(tài)發(fā)展的商業(yè)組織環(huán)境。國外Meta4公司的研究報(bào)告認(rèn)為，新數(shù)字化時(shí)代的人力資源領(lǐng)導(dǎo)者需要具備十項(xiàng)能力。

1.戰(zhàn)略性思考能力(strategic thinking)

在以知識型員工為基礎(chǔ)的數(shù)字化時(shí)代，高素質(zhì)人才越來越成為組織能否成功的關(guān)鍵。技術(shù)日益讓更多工作自動(dòng)化，但卻無法達(dá)到人類的創(chuàng)造力與創(chuàng)新高度。所以，如果人才在很大程度上決定組織的成功與否，負(fù)責(zé)吸引、招聘、發(fā)展、保留人才的人力資源專業(yè)人士的角色重要性將與日俱增。

德勤旗下公司Bersin 2015年的研究也反映了組織對于人才的渴求：超過83%的公司為自己的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展通道擔(dān)憂，只有8%的組織在千禧一代領(lǐng)導(dǎo)力能力培養(yǎng)方面有良好的規(guī)劃項(xiàng)目。人才保留和敬業(yè)度是組織面臨的第二大問題。波士頓咨詢的研究表明，6%的高管看到了自己的能力在未來幾年的高級管理隊(duì)伍供給方面產(chǎn)生瓶頸。

此外，Bersin公司研究發(fā)現(xiàn)，在人才獲取與發(fā)展方面采取有效戰(zhàn)略措施的組織，取得的業(yè)務(wù)成果更理想。雖然大部分的組織正在采取多種方式進(jìn)行人才管理，但其中很多組織缺乏明確的人才戰(zhàn)略和有效流程。那些取得出色業(yè)務(wù)成果的組織都有著明確的人才戰(zhàn)略。相比之下，業(yè)務(wù)成果不理想的組織中，有70%-80%都缺乏人才戰(zhàn)略或者沒有實(shí)施新戰(zhàn)略。此外，有清晰人才戰(zhàn)略的組織在業(yè)務(wù)上高出4.2倍的成功機(jī)會，且這種差異與組織規(guī)模、行業(yè)或地理位置無直接關(guān)系。

因此，人力資源領(lǐng)導(dǎo)者需要將戰(zhàn)略意識傳遞到組織當(dāng)中。在越來越開放、透明、流動(dòng)的全球勞動(dòng)力市場，只有根深蒂固的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力是競爭對手無法快速復(fù)制的。

2.好奇心、快速學(xué)習(xí)、敏捷性(curious,quick-to-learn,and agile)

人力資源的功能在過去一直聚焦于流程與合規(guī)性，所以工作中的人力資源專業(yè)人士并未體現(xiàn)好奇心和敏捷性。隨著技術(shù)的快速變化，創(chuàng)新指數(shù)增長，今時(shí)今日的解決方案不在適應(yīng)明日的變化。人力資源領(lǐng)導(dǎo)者需要有好奇心，識別可能會出現(xiàn)的挑戰(zhàn)或者機(jī)會，積極探索和調(diào)查研究。在一個(gè)變化越發(fā)加快的移動(dòng)環(huán)境下，勝出者是具備好奇心和快速學(xué)習(xí)能力的人。隨著人力資源領(lǐng)導(dǎo)者越來越意識到產(chǎn)品和生產(chǎn)周期的加速，人力資源解決方案的生命周期也必須跟上節(jié)奏，敏捷性是需要具備的另一種關(guān)鍵能力。

3.勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，具備冒險(xiǎn)精神(willing to take risks )

人力資源管理者被認(rèn)為是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的，專注于合規(guī)性，使其在戰(zhàn)略決策和市場創(chuàng)新中失去了很多發(fā)言權(quán)，最終影響了他們預(yù)測組織潛在問題的能力。如今的市場環(huán)境不確定性增加，不存在確定的方案可以解決突發(fā)問題，如果存在也是過時(shí)的方案，太過小心翼翼的人力資源領(lǐng)導(dǎo)者會失去競爭優(yōu)勢。

4.賦能，而不是控制(enabling,not controlling)

云計(jì)算的出現(xiàn)讓人力資源管理者關(guān)注于數(shù)據(jù)安全、過程控制以及治理相關(guān)問題。社交媒體工具的出現(xiàn)讓欣喜的人力資源管理者在這些新環(huán)境下出臺一系列新的措施來管控員工行為。技術(shù)更是一個(gè)強(qiáng)大的推動(dòng)力量，人力資源領(lǐng)導(dǎo)者更少的關(guān)注控制問題，轉(zhuǎn)而更多關(guān)注技術(shù)帶來的服務(wù)于組織的機(jī)會。MOOCs蘊(yùn)含著巨大潛力，能夠?yàn)榻M織提供更加靈活和定制化學(xué)習(xí)服務(wù)。凡是能夠建立強(qiáng)大的在線協(xié)作工具和反饋機(jī)制的組織，將產(chǎn)生相當(dāng)大的收益，超過員工日常工作使用的個(gè)人社交媒體工具的作用。

5.著眼未來(future focused)

著眼未來可以幫助人力資源領(lǐng)導(dǎo)者跟上人才需求變化的挑戰(zhàn)。在吸引人才方面，可以幫助人力資源管理者在崗位空缺之前，與關(guān)鍵人才建立聯(lián)系。有效管理人才池，與潛在候選人建立關(guān)系，進(jìn)行預(yù)先評價(jià)，投資于優(yōu)勢候選人，確保人才對組織產(chǎn)生持續(xù)的熱情和興趣。此外，還要與同潛在關(guān)鍵人才有密切聯(lián)系的"社區(qū)和社交媒體群體建立聯(lián)盟關(guān)系。

關(guān)注繼任計(jì)劃能夠減少關(guān)鍵崗位空缺時(shí)產(chǎn)生的不良影響。國外研究顯示，只有32%的組織有穩(wěn)定充足的管理人才供給，只有18%的組織領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)了識別和發(fā)展繼任者的工作。

組織如何定義和測量人才為著眼未來奠定重要基礎(chǔ)。測量人才的方法經(jīng)歷了從技能到勝任力素質(zhì)的轉(zhuǎn)變，但專業(yè)人士曾指出，在易變性(volatility)，不確定性(uncertainty)，復(fù)雜性(complexity)和模糊性(ambiguity)的環(huán)境下，以勝任力為基礎(chǔ)的人才測評方式開始變得不再高效。問題不在于員工是否掌握最好的技能，而在于他們是否有學(xué)習(xí)新事物的能力。

在數(shù)字化時(shí)代我們要具備什么能力2

第一類人才是數(shù)字化專業(yè)人才，他們的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)上的問題、并利用科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造性的解決問題。

對于專業(yè)人才來說，他需要有技術(shù)能力、產(chǎn)品能力、運(yùn)營能力以及項(xiàng)目管理能力，具體解釋為：

技術(shù)能力：系統(tǒng)或平臺規(guī)劃與設(shè)計(jì)、開發(fā)與建設(shè)等工作，用專業(yè)技術(shù)解決問題。

產(chǎn)品能力：有產(chǎn)品意識和用戶服務(wù)意識，將技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)化，用技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)需求、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)效率。

運(yùn)營能力：有資源整合與調(diào)配能力，有項(xiàng)目運(yùn)維能力，有高效協(xié)同的意識。

項(xiàng)目管理能力：有項(xiàng)目管理的方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

第二類人才是數(shù)字化應(yīng)用人才，他們的主要任務(wù)是通過實(shí)踐將技術(shù)應(yīng)用到業(yè)務(wù)場景上，精通業(yè)務(wù)并提出優(yōu)化，提高業(yè)務(wù)價(jià)值與效率。

對于數(shù)字化應(yīng)用人才來說，主要能力應(yīng)該有以下4點(diǎn)：

技術(shù)應(yīng)用能力：能夠了解主流技術(shù)、應(yīng)用智能化系統(tǒng)，提高業(yè)務(wù)效率與價(jià)值。

產(chǎn)品能力：有產(chǎn)品意識、用戶意識，可以使用一些需求分析工具，可以提供技術(shù)協(xié)同。

協(xié)同能力：有高效協(xié)同的意識，能夠與專業(yè)人才針對某一項(xiàng)目進(jìn)行有效溝通和資源共享。

項(xiàng)目管理能力：有項(xiàng)目管理的方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

管理人才能夠提出這件事，說明他對如何降本增效是有自己的理解和戰(zhàn)略方法的。但也絕不會是他創(chuàng)造出來的辦法，一定是學(xué)來的。所以，管理人才一定要有行業(yè)前瞻力、洞察力和決策力，也可以說是數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力。

另外，他能夠協(xié)調(diào)專業(yè)人才和應(yīng)用人才一起去做這件事，說明需要好的團(tuán)隊(duì)管理能力。

最后，系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目這事是他主導(dǎo)的，那最后的效果，也就是能不能給到業(yè)務(wù)人員提高效率，他是要對結(jié)果負(fù)責(zé)的，并且也不會只有這一個(gè)項(xiàng)目要做。因此，他需要有特別先進(jìn)的項(xiàng)目管理能力。