督導的崗位職責都有哪些呢.以下是小編精心收集整理的督導崗位職責,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

【資料圖】

督導崗位職責1

1.作為現場管理部經理的助手，協助現場管理部經理開展經營管理工作，對現場管理部經理負責。

2.對賣場進行全面督導(包括現場相關部門人員)，對百貨商場經理和現場管理部經理負責，并及時匯報督導情況。

3.組織在職員工和新進員工的在職崗位培訓及評測、人員調整。

4.負責組織協調工作，做到“上情下達、下情上達”。

5.對處理賣場的顧客投訴負有重要責任，出現問題應及時解決或上報。

6.嚴格執行服務流程和服務規范，并負責安排實施和檢查。

7.組織檢查賣場內的環境衛生情況及安全情況，做好全員防損工作。

8.督察營業員的服務質量，并努力提高服務意識和水準。

9.對賣場進行實時監控，及時發現問題并依章處罰。

10.做好現場管理部經理臨時交辦的工作，并及時匯報進展情況和賣場存在的問題。

督導崗位職責2

1.定期組織店員培訓、召開或參加例會。

2.根據具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的市場活動細則，并對具體活動進行跟蹤。

3.收集競爭情報，進行市場資料整理、分析、定期作出綜述性匯報。

4.定期巡店,做好日常監督工作。

督導崗位職責3

1.對下級稽査機構的稽查管理和檢査工作進行檢查。

2.對下級稽查機構落實上級稽査機構布置的稽查工作進行檢查。

3.對下級稽查機構稽查管理和檢査工作中存在問題的整改進行督促檢查。

4.對非全市集中式稽查的市(地)局所轄縣局的稽查管理和稽查員的檢查工作進行檢查或抽查。

5.對下級局稽査人員遵章守紀和履行檢査職責情況進行檢查。

6.對與稽査工作有關的來信、來訪、投訴進行調査核實。

7.完成領導交辦的其他工作。

督導崗位職責4

1.負責轄區內零售終端自動化建設，公司門店資源的合理投放與布局。

2.收集運營商的促銷信息，與運營商、代理商建立良好的客戶關系。

3.收集終端市場信息(包括競品廠商)。

4.地面促銷活動的策劃，促銷活動的執行及促銷員的培訓、管理，促銷過程各項工作的協調和監控。

5.協調代理商和零售商的關系，完成公司的終端銷售量的要求。

6.輔助當地主管完成總部的各項工作要求，根據當地市場狀況全面落實和執行。

督導崗位職責5

1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執行;

2、檢查監督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執行;

3、針對不同店鋪情況，組織需要進行的店鋪人事管理，在區域經理的領導下，制定并實施相關制度及政策;

4、負責本區域店鋪形象維護，并為加盟商提供完善的管理支持;

5、適時安排巡店，在巡店過程中發現問題要及時解決;

6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;

7、定期和不定期檢查區域內各店鋪，監督管理各店鋪按照公司管理規范的執行情況;

督導崗位職責6

1、負責每日所轄商場銷售數據的上傳，保證數據的準確性、及時性。

2、貨品到貨信息，根據各店銷售狀況合理配置貨源，配合財務保證商場庫存的

合理性，有效的跟蹤貨品的補充，維修商品的跟進。

3、對每月銷售與去年同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的商場進行

單店分析其原因。

4、到商場檢查相關工作，隨時了解商場情況。

5、根據商場的實際情況，與部門主管經理共同制定每月、每周和的任務，以及

考核每月、每周任務完成的達成率情況。

6、合理做好所管轄商場人員管理，深入發掘具有潛制的員工，著重培養各商場

的資深店員，不斷培養新人。合理公正的處理日常所屬商場事務，匯報商場實際情

況。

7、每月對店員要進行(服務，形象，個人業績，陳列技巧)培訓考核，并協助

部門主管經理共同評選出優秀店員，收集整理產品資訊，定期給促銷員進行產品培

訓、培訓考核及提高員工工作熱忱。

8,、招聘和留人，配合公司建立員工檔案，維持適當人力資源。

9、

推進公司的企業文化建設，掌握員工主要思想動態，倡導隊伍的創新和團

隊精神，提升公司核心競爭能力。

10、對外協商，溝通工作：商場督導應做好商場與公司的橋梁工作，及時的匯

報商場情況并安排好公司下達的指令，商場督導應獨立處理商場投訴工作或商場的

現場突發事件，當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。

11、監督各所屬商場按時地實現工作任務目標，確保商場的銷售工作進行，指

導公司的各項方針政策在各商場的執行情況，指導各商場內新產品推出。

12、定期舉行各商場店長例會、營業員意見調查和溝通座談會，監督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認各商場內遞交的各項報表的準確性，協助行管科作好專賣店固定設施配備工作。

13、信息反饋及促銷活動總結

14、完成領導分派的其他任務。

督導崗位職責7

1. 負責店鋪營運全面工作，向營運總監報告并接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則，安排本部門工作。

2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃，監督計劃的實施并及時進行評估和調整。

3. 負責門店日常管理，向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的工作流程和管理制度。

4. 根據不同階段市場變化，及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批后，監督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統一的CI形象進行現場布置。

5. 審批門店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調配發運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表，并做好跟蹤檢查。

6. 監督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產和帳目準確無誤。

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