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58同城里的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可靠嗎，如果東西不好容易退嗎？

盡量當(dāng)面看貨交易。

“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”依托于58同城和合并來的趕集網(wǎng)旗下的二手交易用戶基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)天然就有二手交易的基因，然而面對更早分離于阿里淘寶二手的閑魚，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)表現(xiàn)得怎么樣？

關(guān)于為什么要從原來的網(wǎng)站上分離出來，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)品總監(jiān)蘇琳這樣認(rèn)為，最主要的原因在于，用戶信息交互模式的變化，從單純的電話和線下見面溝通，到如今的在線溝通，快遞，以及擔(dān)保交易。APP的形式可以提供良好的交易閉環(huán)和更專業(yè)的服務(wù)。

根據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在報告中給出的數(shù)據(jù)，自去年11月上線至今，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)活躍用戶保持著每月超過30%的增速，平臺訂單量每月增長24%，商品發(fā)布量每月增長29%。6月底58同城二手頻道徹底轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)品牌，直接導(dǎo)入用戶和訂單，以經(jīng)營閑置手機為主的“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品”單日訂單增量8倍。但轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不愿給出具體的用戶和訂單數(shù)據(jù)。

目前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的競爭力更多來自于“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品”和“58速運”，這兩項特別的服務(wù)在嘗試解決二手交易中缺乏信任、交易成本高的行業(yè)痛點。

二手交易的痛點之一在于，二手商品缺乏標(biāo)準(zhǔn)性，難以估價，信息不對稱，容易出現(xiàn)欺詐，交易雙方認(rèn)知不一致，缺乏信任感。這使得二手商品的交易成本極高。

客觀中立的第三方鑒定一定程度上可以解決這個痛點，降低交易成本。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品的功能定位即是這樣一個第三方質(zhì)檢平臺，很多二手奢侈品交易網(wǎng)站也有采取類似這樣的方式。

根據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)提供的數(shù)據(jù)，“在二手手機交易中，用戶選擇在線驗機服務(wù)的比例高達(dá)50%。”不過在實際運營過程中顯然還是會存在一些問題，因為這項服務(wù)目前線下的實體店極少，目前只有北京和深圳有線下體驗店，主要是通過快遞。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品目前也只提供蘋果手機的服務(wù)，一方面是由于交易量大，同時也因為蘋果手機標(biāo)準(zhǔn)化程度更高。

“選擇58速運服務(wù)的品類中家居家具占55.14%，代步工具為23.51%，家用電器13.92%，辦公文具為4.12%。”這是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)給出的“58速運”的數(shù)據(jù)，這個服務(wù)其實是直接隸屬于58同城旗下。同一集團旗下的O2O平臺“58到家”也納入了其服務(wù)。在這一點上，58同城平臺的業(yè)務(wù)協(xié)同作用也表現(xiàn)出來。而為大件商品的運輸環(huán)節(jié)提供了支持，也正是二手交易中令用戶苦惱的環(huán)節(jié)之一。此外，58還和海爾的售后服務(wù)團隊合作，提供海爾維修和移機等服務(wù)。

58同城上的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手上賣的東西可以相信嗎？

不止是二手電腦，任何類別都有騙子，而且還不少，其他平臺騙子也不少。最可氣的是58不監(jiān)管，一個帳號全國各地發(fā)信息，管理人員都視而不見。我個人認(rèn)為，58如今推出轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實很糟糕，瀏覽沒有以前方便了，強制用戶下載客戶端，有點耍流氓。

同時非常負(fù)責(zé)任的說，如今的58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為了銷贓者和詐騙者的平臺，他們的聯(lián)系方式大多是170開頭或是企鵝。在以前買二手物品都是同城線下當(dāng)面交易，金額大的需要提供發(fā)票等。可現(xiàn)在呢，變成了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了，同城面交變成了物流送貨，我想說發(fā)票呢？所謂的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品，其實是58后臺的代鑒定，沒什么價值。你鑒定不如我自己鑒定。購買二手大件，必須要發(fā)票，這是杜絕贓物，同時保證你買的是二手而不是三手四手物品。

除了閑魚之外，還有哪些賣閑置物品的APP

一、閑轉(zhuǎn)

閑轉(zhuǎn)是一款二手交易手機應(yīng)用，可以把用戶手中的閑置快速變現(xiàn)，是一款便民服務(wù)型手機app。閑轉(zhuǎn)具備實名認(rèn)證，在這里有真實的買家與賣家，更有實力認(rèn)證商家傾情加入，買賣價格公道，交易更安全。

二、58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)app是58同城推出的一款個人閑置物品交易平臺app58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)app定期轉(zhuǎn)讓你的閑置物品，58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)app只留下最需要的，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，快人一步的二手閑置平臺。

三、拍拍二手

拍拍二手app致力于推送社會閑置資源再利用，讓閑置物品在需要的人群手中再次發(fā)揮價值。拍拍二手app倡導(dǎo)節(jié)能減排，資源循環(huán)利用的綠色生活，內(nèi)置聊天、定位，語音描述寶貝詳情等功能系統(tǒng)。

四、小交易

小交易app這是一款類似微店的手機開店應(yīng)用，小交易app“會說話”的好友鄰里間的買賣交換服務(wù)。手機開店軟件，發(fā)布寶貝前后就1分鐘不到，簡單易用，使用方便。

選擇平臺注意：

由于是在二手平臺交易，所以東西都是舊的，咱們就不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，所以在購買之前一定要和賣家再三確定購買物品的優(yōu)劣，以防購買到假貨、爛貨。

由于二手平臺上的賣家基本上都是個體，不是商戶所以不能通過明確的渠道進(jìn)行售后處理。

可以和賣家協(xié)商是貨到付款還是到了之后24小時之內(nèi)還可以退貨，一定要協(xié)商清楚。